text.skipToContent
text.skipToNavigation
![]()
Să cunoaștem AASYS. Un furnizor de automatizare industrială din Hoogstraten, Belgia, cu o gamă largă de servicii. Cunoștințele extinse au dus compania departe, și, în plus, sunt asigurate condițiile de bază pentru succes. Dar timpii de livrare garantați ai componentelor și consultanța asociată? Acestea sunt, de asemenea, îndeplinite datorită unei colaborări puternice cu Breemes.
Cu dragoste pentru profesie, activitatea profesională și hobby-ul devin în curând un tot. Cei de la AASYS în Hoogstraten, Belgia, știu și acest lucru. În timp ce un inginer este pe deplin angajat în demotica bazată pe discurs la domiciliu, un coleg al său utilizează tehnologia PLC pentru înregistrarea timpului în timpul curselor de câini. Și cum rămâne cu angajatul care are un mini strung acasă? Desigur, unitatea rulează printr-un servomotor, spune managerul Bart Aernouts râzând. „Acest lucru ne definește. Pentru noi, tehnologia este ceva în curs de desfășurare; întotdeauna lucrăm la ea mai mult sau mai puțin”.
Rezultatul este această determinare pentru oamenii de la AASYS de a rămâne în mod constant în fruntea a ceea ce se întâmplă în domeniul lor. Cursuri, traininguri, târguri: resursele sunt folosite la maxim. „Nu putem face asta fără a investi permanent în cunoaștere”, subliniază Bart. „Clienții așteaptă sfatul nostru cu privire la cele mai recente aplicații. Așadar, le oferim sfatul acolo unde putem, în special pentru nevoile lor”.
De la primul proiect, până la cutia de comandă completă, de la soluții complexe de mișcare și servo până la sisteme complete de vizibilitate: AASYS oferă totul. Astfel, compania poate fi considerată un specialist în toate aspectele. O echipă de tehnicieni implicați care, de la înființarea sa acum opt ani, a crescut împreună cu cerințele clienților. „Ingineria software pentru construirea de mașini este baza noastră”, spune Bart. „Însă, în prezent, oferim mai mult decât atât. Suntem acolo în mod categoric pentru întreaga automatizare”.
Astăzi, AASYS are șapte angajați permanenți. Printre aceștia se numără și fratele lui Bart, Gert, care se specializează în inginerie hardware. La fel ca Bart, Gert și-a conștientizat propria schimbare profesională. „Aproximativ 95% dintre clienții noștri sunt din Belgia. Însă, în prezent, clienții utilizatorilor finali ne duc mult mai departe. Ajutăm la configurarea instalațiilor din întreaga lume, din America de Nord până în Rusia și Asia”. Faptul că mulți clienți continuă să se întoarcă la AASYS este privit ca un compliment frumos de către Bart. „Clienții devin parteneri, pe baza cooperării pe termen lung. Le cunoaștem lumea și înțelegem că nu trebuie să se ocupe zilnic de mașinile complexe. Avem această cunoaștere și o implementăm în termeni generali pentru ei”.
Nu contează cât de internațională și specifică este o întrebare a unui client, unele condiții se aplică întotdeauna. Una dintre acestea este livrarea la timp a componentelor pe care AASYS le cumpără de la Breemes, printre altele. Și asta pentru marea satisfacție a ambilor frați. „Ne place să lucrăm cu parteneri care știu ce vând”, spune Gert. „Sună logic, dar pentru noi totul se rezumă la un furnizor care înțelegere ceea ce este într-o cutie. Și că el poate, de exemplu, să ofere o unitate a cărei configurație este pur și simplu corectă. Numai atunci putem merge mai departe. La Breemes, se înțelege asta și se acționează în consecință”.
Aplicația corectă pentru fiecare situație, asta este tot ce contează pentru Bart și Gert. Așadar, ei lucrează independent de brand, cu siguranță într-o eră în care termenele de execuție ale proiectelor sunt uneori mai scurte decât oricând. „Nu suntem legați de calitate”, subliniază Bart. „În schimb, ne place să fim flexibili, iar partenerii precum Breemes ne sprijină în acest sens. Este un produs ce nu mai poate fi livrat? Atunci Breemes ne va informa la timp. Și cu branduri precum Danfoss, Schneider Electric și Siemens, există întotdeauna o alternativă adecvată”.
Aceeași limbă, aceeași cultură. Bart și Gert acordă o mare importanță acestui lucru. Și de partea lor este și Peter Daems, reprezentantul tehnic pentru automatizare industrială al Breemes. „Cunoaștem interesele AASYS și deseori vizităm același tip de companii. Vedem ce se întâmplă acolo și, în acest fel, ajungem la nucleul problemei mai repede cu un client precum AASYS. Acest lucru funcționează eficient”.
Gert: „Îmi amintesc de un proiect în care piesele pentru un proces de instalare au fost dificil de livrat. Breemes ne-a dat sfaturi detaliate și a venit cu o alternativă pe care o puteam folosi pentru a merge mai departe rapid. Astfel, am reușit să răspundem cererii clientului în termenul stipulat. Am constatat că acea situație reprezintă o caracteristică a acestei colaborări. Nu se concentrează pe un succes de unul singur, ci pe un parteneriat constant. Durabil și eficient, cu doi parteneri care se înțeleg reciproc”.
[caseta 1]
Eficiență: O problemă cu adevărat de actualitate
AASYS înseamnă Aernouts Automation Systems. A fost fondată în urmă cu opt ani de către Bart Aernouts și situată în Hoogstraten, aproape de granița cu Olanda. Accentul în primii ani a fost pe inginerie software pentru construirea de mașini, iar în prezent AASYS este prezentă pentru mai mult sau mai puțin tot ce înseamnă automatizare industrială. Faptul că se schimbă multe în acest domeniu este o afirmație modestă, conform spuselor lui Bart. Potrivit acestuia, trebuie doar să simțiți nevoia de mai multă eficiență și introspecție în acest domeniu. „Aceasta este într-adevăr o temă de actualitate, mai ales acum că tot mai multe lucruri devin posibile. De exemplu, folosim software-ul IXON de aproximativ trei ani, ceea ce ne-a permis să conectăm mașinile de la distanță la un portal web. De asemenea, analizăm disfuncționalitățile și ne conectăm pentru actualizări și depanare. Facem toate acestea fără instrumente suplimentare, astfel încât clienții AASYS sau clienții lor finali să se poată conecta tot prin portalul nostru și, în acest mod, să consulte starea mașinilor lor. O astfel de soluție este practică, atât pentru client, cât și pentru noi”.
ACEEAȘI LIMBĂ, ACEEAȘI DETERMINARE
AASYS utilizează cooperarea pentru rezultate destinate clientuluiSă cunoaștem AASYS. Un furnizor de automatizare industrială din Hoogstraten, Belgia, cu o gamă largă de servicii. Cunoștințele extinse au dus compania departe, și, în plus, sunt asigurate condițiile de bază pentru succes. Dar timpii de livrare garantați ai componentelor și consultanța asociată? Acestea sunt, de asemenea, îndeplinite datorită unei colaborări puternice cu Breemes.
Cu dragoste pentru profesie, activitatea profesională și hobby-ul devin în curând un tot. Cei de la AASYS în Hoogstraten, Belgia, știu și acest lucru. În timp ce un inginer este pe deplin angajat în demotica bazată pe discurs la domiciliu, un coleg al său utilizează tehnologia PLC pentru înregistrarea timpului în timpul curselor de câini. Și cum rămâne cu angajatul care are un mini strung acasă? Desigur, unitatea rulează printr-un servomotor, spune managerul Bart Aernouts râzând. „Acest lucru ne definește. Pentru noi, tehnologia este ceva în curs de desfășurare; întotdeauna lucrăm la ea mai mult sau mai puțin”.
Rezultatul este această determinare pentru oamenii de la AASYS de a rămâne în mod constant în fruntea a ceea ce se întâmplă în domeniul lor. Cursuri, traininguri, târguri: resursele sunt folosite la maxim. „Nu putem face asta fără a investi permanent în cunoaștere”, subliniază Bart. „Clienții așteaptă sfatul nostru cu privire la cele mai recente aplicații. Așadar, le oferim sfatul acolo unde putem, în special pentru nevoile lor”.
Am crescut odată cu cererea
De la primul proiect, până la cutia de comandă completă, de la soluții complexe de mișcare și servo până la sisteme complete de vizibilitate: AASYS oferă totul. Astfel, compania poate fi considerată un specialist în toate aspectele. O echipă de tehnicieni implicați care, de la înființarea sa acum opt ani, a crescut împreună cu cerințele clienților. „Ingineria software pentru construirea de mașini este baza noastră”, spune Bart. „Însă, în prezent, oferim mai mult decât atât. Suntem acolo în mod categoric pentru întreaga automatizare”.
„Clienții noștri ne duc din America în Asia”.
Astăzi, AASYS are șapte angajați permanenți. Printre aceștia se numără și fratele lui Bart, Gert, care se specializează în inginerie hardware. La fel ca Bart, Gert și-a conștientizat propria schimbare profesională. „Aproximativ 95% dintre clienții noștri sunt din Belgia. Însă, în prezent, clienții utilizatorilor finali ne duc mult mai departe. Ajutăm la configurarea instalațiilor din întreaga lume, din America de Nord până în Rusia și Asia”. Faptul că mulți clienți continuă să se întoarcă la AASYS este privit ca un compliment frumos de către Bart. „Clienții devin parteneri, pe baza cooperării pe termen lung. Le cunoaștem lumea și înțelegem că nu trebuie să se ocupe zilnic de mașinile complexe. Avem această cunoaștere și o implementăm în termeni generali pentru ei”.
Livrarea la timp este esențială
Nu contează cât de internațională și specifică este o întrebare a unui client, unele condiții se aplică întotdeauna. Una dintre acestea este livrarea la timp a componentelor pe care AASYS le cumpără de la Breemes, printre altele. Și asta pentru marea satisfacție a ambilor frați. „Ne place să lucrăm cu parteneri care știu ce vând”, spune Gert. „Sună logic, dar pentru noi totul se rezumă la un furnizor care înțelegere ceea ce este într-o cutie. Și că el poate, de exemplu, să ofere o unitate a cărei configurație este pur și simplu corectă. Numai atunci putem merge mai departe. La Breemes, se înțelege asta și se acționează în consecință”.
„Un furnizor trebuie să ia ceea ce este în acea cutie”
Aplicația corectă pentru fiecare situație, asta este tot ce contează pentru Bart și Gert. Așadar, ei lucrează independent de brand, cu siguranță într-o eră în care termenele de execuție ale proiectelor sunt uneori mai scurte decât oricând. „Nu suntem legați de calitate”, subliniază Bart. „În schimb, ne place să fim flexibili, iar partenerii precum Breemes ne sprijină în acest sens. Este un produs ce nu mai poate fi livrat? Atunci Breemes ne va informa la timp. Și cu branduri precum Danfoss, Schneider Electric și Siemens, există întotdeauna o alternativă adecvată”.
O problemă de cunoaștere
Aceeași limbă, aceeași cultură. Bart și Gert acordă o mare importanță acestui lucru. Și de partea lor este și Peter Daems, reprezentantul tehnic pentru automatizare industrială al Breemes. „Cunoaștem interesele AASYS și deseori vizităm același tip de companii. Vedem ce se întâmplă acolo și, în acest fel, ajungem la nucleul problemei mai repede cu un client precum AASYS. Acest lucru funcționează eficient”.Gert: „Îmi amintesc de un proiect în care piesele pentru un proces de instalare au fost dificil de livrat. Breemes ne-a dat sfaturi detaliate și a venit cu o alternativă pe care o puteam folosi pentru a merge mai departe rapid. Astfel, am reușit să răspundem cererii clientului în termenul stipulat. Am constatat că acea situație reprezintă o caracteristică a acestei colaborări. Nu se concentrează pe un succes de unul singur, ci pe un parteneriat constant. Durabil și eficient, cu doi parteneri care se înțeleg reciproc”.
[caseta 1]
Eficiență: O problemă cu adevărat de actualitate
AASYS înseamnă Aernouts Automation Systems. A fost fondată în urmă cu opt ani de către Bart Aernouts și situată în Hoogstraten, aproape de granița cu Olanda. Accentul în primii ani a fost pe inginerie software pentru construirea de mașini, iar în prezent AASYS este prezentă pentru mai mult sau mai puțin tot ce înseamnă automatizare industrială. Faptul că se schimbă multe în acest domeniu este o afirmație modestă, conform spuselor lui Bart. Potrivit acestuia, trebuie doar să simțiți nevoia de mai multă eficiență și introspecție în acest domeniu. „Aceasta este într-adevăr o temă de actualitate, mai ales acum că tot mai multe lucruri devin posibile. De exemplu, folosim software-ul IXON de aproximativ trei ani, ceea ce ne-a permis să conectăm mașinile de la distanță la un portal web. De asemenea, analizăm disfuncționalitățile și ne conectăm pentru actualizări și depanare. Facem toate acestea fără instrumente suplimentare, astfel încât clienții AASYS sau clienții lor finali să se poată conecta tot prin portalul nostru și, în acest mod, să consulte starea mașinilor lor. O astfel de soluție este practică, atât pentru client, cât și pentru noi”.
Poate esti interesat si de:
Suport tehnic
citiți mai departe
Fă cunoștință cu departamentul nostru de suport tehnic. Aici lucrează specialiștii noștri pe produs. Tehnicieni adevărați, cu cunoștințe aprofundate despre furnizori, industrii și aplicații. Sunt experimentați, oferă instruire și cunosc problemele practice ale producătorilor de mașini și ale utilizatorilor finali industriali și în plus - sunt aici pentru a te asista. Sunt gata să răspundă la întrebările tale sau să te ajute imediat, atunci când ai nevoie.
Suport inginerie
citiți mai departe
itsme Industrial Automation cunoaște lumea ta. Și nu ne rezumăm la a o spune, o și demonstrăm. Când te vizităm, nu avem o abordare pasivă. Acționăm și trecem direct la treabă. Această atitudine proactivă ne definește. Eficacitatea acestei abordări poate fi văzută clar în serviciile noastre de suport și asistență tehnică.
-
itsme Serviciul de asistență tehnică nu răspunde niciodată cu „nu”Citeste mai multServiciul de asistență tehnică vă stă la dispoziție pentru toate întrebările legate de automatizări industriale. Specialiștii de produs studiază problema împreună cu clientul și îi comunică acestuia opinia lor; fie că acest lucru se întâmplă la sediul central din Olanda, fie la birourile din străinătate. A avea toate cunoștințele la îndemână poate fi considerată o provocare în această lume în continuă schimbare, dar aceasta este ceea ce definește echipa, spune William van Heel de la itsme.
-
Industrial Automation 30yrsCiteste mai multitsme Industrial Automation este înființată de 30 de ani. După ce a început odată doar cu asistență, echipa de ingineri de aplicații și specialiști de produse oferă acum mult mai mult decât atât. Webinare, e-learning și cursuri de formare: itsme Industrial Automation sprijină în mod special fiecare client cu informații targetate. Și asta dintr-o perspectivă internațională, trecând peste granițele naționale.